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Comment prendre un rendez-vous ?

Recherchez un établissement, choisissez un service et un créneau disponible, puis confirmez votre réservation. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

Comment annuler ou modifier une réservation ?

Accédez à Mes réservations dans l'application, sélectionnez la réservation et appuyez sur Annuler ou Modifier. Les conditions d'annulation varient selon l'établissement.

Je n'ai pas reçu de confirmation — que faire ?

Vérifiez d'abord vos spams. Si elle n'y est pas, contactez-nous à support@bokatid.app avec votre nom et les détails de votre réservation.

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Pour supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées, envoyez un e-mail à support@bokatid.app avec l'objet "Supprimer mon compte". Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.