Support

Hvordan booker jeg en tid?

Søg efter en virksomhed, vælg en ydelse og et ledigt tidspunkt, og bekræft din booking. Du modtager en bekræftelse på din e-mail.

Hvordan aflyser eller ændrer jeg en booking?

Gå til Mine bookinger i appen, vælg bookingen, og tryk på Aflys eller Flyt. Afbestillingsvilkårene varierer fra virksomhed til virksomhed.

Jeg modtog ikke en bekræftelse – hvad gør jeg?

Tjek din spammappe. Hvis den ikke er der, kan du kontakte os på support@bokatid.app med dit navn og dine bookingoplysninger.

Hvordan sletter jeg min konto?

For at slette din konto og alle tilknyttede data permanent, send en e-mail til support@bokatid.app med emnet "Slet min konto". Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.

Hvor lang tid tager det at komme i gang?

De fleste virksomheder er klar til at modtage bookinger inden for 3-5 minutter. Tilføj dine ydelser, del dit bookinglink, og du er klar.

Kan jeg importere mine eksisterende kunder eller bookinger?

Ja — send os en e-mail på support@bokatid.app, så hjælper vores team dig med at overføre dine eksisterende data til Bokatid.app under opsætningen.

Hvad sker der efter min gratis prøveperiode?

Du beholder adgang til din konto og dine eksisterende data, men kan ikke modtage nye bookinger, før du opgraderer til en betalt plan. Der sker ingen automatiske opkrævninger.