Support

Har du brug for hjælp? Vi er her for dig. Gennemse de ofte stillede spørgsmål nedenfor, eller kontakt os direkte.

Kontakt os

Send os en e-mail på support@bokatid.app, og vi vender tilbage inden for 24 timer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan booker jeg en tid?

Søg efter en virksomhed, vælg en ydelse og et ledigt tidspunkt, og bekræft din booking. Du modtager en bekræftelse på din e-mail.

Hvordan aflyser eller ændrer jeg en booking?

Gå til Mine bookinger i appen, vælg bookingen, og tryk på Aflys eller Flyt. Afbestillingsvilkårene varierer fra virksomhed til virksomhed.

Jeg modtog ikke en bekræftelse – hvad gør jeg?

Tjek din spammappe. Hvis den ikke er der, kan du kontakte os på support@bokatid.app med dit navn og dine bookingoplysninger.

Hvordan sletter jeg min konto?

For at slette din konto og alle tilknyttede data permanent, send en e-mail til support@bokatid.app med emnet "Slet min konto". Vi behandler din anmodning inden for 30 dage.

Privatliv

Dit privatliv er vigtigt for os. Læs vores fulde privatlivspolitik på bokatid.app/privacy.